Présentation de l'entreprise
Komptech, fondée en 1992 à Frohnleiten, en Autriche, est spécialisée dans le traitement mécanique et mécanico-biologique des déchets et le traitement de la biomasse ligneuse pour la production de carburant renouvelable. Avec 560 employés, l'entreprise a déclaré un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros en 2014/15, investissant 7 % dans la R&D. Elle dessert 3 473 clients dans 57 pays, ayant livré 4 124 machines fin 2014.
Croissance et Innovation
La croissance de Komptech est alimentée par la durabilité et les avantages pour le client, en se concentrant sur des machines économes en énergie et faciles à entretenir. L'entreprise met l'accent sur des solutions pratiques et la préparation des clients.
Jalons historiquesLes jalons importants incluent le lancement du
retourneur de compost Topturn en 1992, l'expansion dans le broyage en 1997 et la technologie de criblage à tambour en 1999. L'entreprise s'est développée à l'échelle mondiale avec plus de 40 partenaires commerciaux et une filiale américaine en 2007.
Avancées technologiques
Komptech propose plus de 30 types de machines pour le compostage, le traitement de la biomasse et le traitement du bois de rebut, disponibles en configurations mobiles et stationnaires.
Orientation client
L'entreprise privilégie la valeur client avec des machines et des services de haute qualité, garantissant une disponibilité rapide des pièces de rechange et une équipe de service « meilleure de sa catégorie ».
Présence mondiale et partenariats
Komptech collabore avec des instituts de recherche et des fournisseurs, participe au réseau "Experience business" et invite les visiteurs à son usine autrichienne.
Conclusion
Le succès de Komptech est enraciné dans l'innovation verte, l'orientation client et la responsabilité mondiale, la positionnant comme un leader de la technologie environnementale.
Komptech Academy
Créée en 2007, la Komptech Academy propose des formations aux clients, partenaires et employés, avec environ 30 programmes par an dans différentes langues.
Philosophie du service client
Manfred Harb met l'accent sur une approche de service « simple, rapide et efficace », avec un soutien mondial de la part des partenaires de service et du personnel.
Recherche & Développement
Investissant 7 % de son chiffre d'affaires en R&D, Komptech est leader en innovation avec un centre de recherche créé en 2007, garantissant que les machines sont prêtes pour les applications réelles.
Activité Machines d'occasion
Ralf Ekkel gère le réseau de partenaires pour la vente et le service de machines d'occasion, garantissant la satisfaction client grâce à une évaluation rigoureuse des machines.
Structure organisationnelle
La structure décentralisée comprend un siège social en Autriche, des centres de compétences en Autriche et en Allemagne, et une filiale slovène soutenant les partenaires commerciaux mondiaux.
Présence mondiale
Komptech maintient une présence mondiale avec des partenaires dans le monde entier, assurant l'accessibilité et le support des produits.
Innovations produits
Les produits innovants incluent le broyeur Terminator, le crible à tambour Cribus, le broyeur Crambo, le retourneur de compost Topturn, le crible à tambour Nemus, le broyeur Axtor, le broyeur Chippo, le crible Multistar et le séparateur Hurrifex.